课程详情
汽车服务礼仪培训课程详情
4S店服务礼仪与沟通技巧培训课程收益
服务意识与工作态度;
服务礼仪规范与服务技巧;
个人职业形象及接待客户规范;
职业素养及与客户的沟通能力;
帮助4S店全体工作人员从以上改变、从行为上规范、从沟通上,真正的将礼仪运用到工作当中
学习目标
落实员工的培训理念和要求,以实际练习为主,综合礼貌用语,规范仪容、仪表、仪态,分别讲授站姿要求、行姿要求、微笑服务、综合动作等内容,让员工在晨练中体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格。
关于新华礼仪
新华礼仪培训是国内先进的礼仪服务解决方案提供平台。坚持“传播、分享和开放”原则,打破国内礼仪服务人才与企业需求之间地域分布的不均衡,信息发布获取的不对称,为有需求的个人和企业提供礼仪效能服务。截至目前,平台拥有来自国内、工作室、个人1000多位讲师师入驻,已经为多家企业、个人提供礼仪效能培训服务。
课程评价
聚划算