模块一：职场礼仪的内涵
　　1.从校门走向企业之门
　　◎学生和职业人士的区别
　　2.职业人士的专业化程度
　　◎工作道德,工作态度,工作方法
　　3.如何自我激励和自我超越
　　◎人士的7个习惯
　　模块二：职场礼仪：个人仪态礼仪
　　1.个人形象六要素
　　◎仪表
　　◎表情
　　◎举止动作
　　◎服饰
　　◎谈吐
　　◎态度
　　职业装和休闲装的区别
　　模块三：职场礼仪之二：工作礼仪
　　1.上下班的礼仪
　　◎刚到公司时的礼仪
　　◎迟到、缺勤时的礼仪
　　◎下班前的礼仪
　　模块四：职场礼仪之三：同事间的礼仪
　　1.问候礼仪
　　2.道歉礼仪
　　3.沟通礼仪
　　模块五：职场礼仪之四：电话礼仪
　　1.电话对应的要点
　　2.倾听的要点
　　3.打电话的要点
　　模块六：职场礼仪之四：礼仪细节注意事项
　　1.乘坐电梯的礼仪
　　2.名片交换礼仪
　　3.步行的礼仪
　　4.接待访客礼仪
　　5.递交签字文件时的礼仪
　　6.使用手机礼仪
　　7.工作午餐礼仪
　　8.使用洗手间的礼仪